根据结算方式的不同,我公司将现有的用户分为总表用户和户表用户。二者的缴费方式也有一些区别。
一、总表用户
总表用户指多个用户共用一块贸易结算水表作为与我公司的结算依据的用户(如企事业单位、厂矿、学校、医院、小区、楼、单元等),此类用户抄表周期为一个月,用户应在接到水费通知单3日期5日内到所属的营业厅交费。支票交费的用户可将支票直接交到营业厅,也可按照通知单上所注的账号将支票倒送后持回单到营业厅换取水费发票。
二、户表用户
户表用户指新建住宅已安装或原有住宅经过我公司改造后,贸易结算水表已出户并领取我公司缴费信息卡的用户。此类用户抄表周期为两个月,抄表后我公司会在单元门口或者小区公告栏内张贴当期用水情况通知单。目前我公司已开通银企联网的缴费方式,用户除可持缴费信息卡到我公司所属的营业厅缴费外,还到与我公司合作的银行和便利店等代收费网点缴费或预存水费。